Verificação da Garantia do iPhone & iPad

Todos os novos iPhone e iPad são fornecidos com a garantia limitada padrão de um ano da Apple, que cobre defeitos de fabrico em materiais e mão de obra em condições de utilização normal, além de 90 dias de suporte técnico telefónico gratuito. A garantia inicia-se na data de compra a retalho original e acompanha o dispositivo — não o Apple ID do comprador original — quando este é vendido ou transferido.

A cobertura inclui: avarias de hardware (placa lógica, ecrã, porta de carregamento, altifalante, câmara), defeitos de bateria quando a capacidade desce abaixo de 80% dentro do período de garantia, e acessórios incluídos, como o cabo de carregamento e o adaptador de corrente USB.

A cobertura exclui: danos acidentais (ecrãs partidos, quedas, danos por líquidos), danos resultantes de reparações ou modificações não autorizadas, desgaste estético e degradação normal da bateria. AppleCare+ alarga a cobertura e acrescenta proteção contra danos acidentais — normalmente dois incidentes por cada 12 meses, mediante uma taxa de serviço.

O nosso verificador consulta a base de dados de cobertura da Apple com o IMEI ou o número de série do dispositivo para devolver o tipo exato de garantia, a data de expiração, o estado do AppleCare+ e a elegibilidade atual para assistência — em menos de um segundo, sem necessidade de Apple ID.

Três verificações antes de pagar: garantia (esta página), iCloud Bloqueio de Ativação e lista negra de perdidos e roubados. No total, demoram cerca de um minuto e protegem-no contra os três esquemas mais comuns na revenda de produtos Apple: garantia expirada vendida como "ainda coberta", dispositivos bloqueados por iCloud que não podem ser repostos, e aparelhos reportados como roubados que ficam bloqueados no serviço celular.

Se um vendedor afirmar que o AppleCare+ está ativo, o nosso verificador confirma-o instantaneamente. Se o vendedor se recusar a partilhar o IMEI ou número de série antes da venda, desista da compra.

A Apple cobra taxas fixas de assistência fora de garantia. Preços típicos em 2026 (EUA): substituição do ecrã do iPhone entre $129–$379 consoante o modelo, serviço de bateria $69–$99, substituição do vidro traseiro $169–$549. Os prestadores independentes autorizados pela Apple oferecem as mesmas peças a preços semelhantes. A reparação por terceiros não autorizados é mais barata, mas pode danificar o Face ID, o True Tone e a monitorização do estado da bateria nos iPhones mais recentes.

Se o seu iPhone ou iPad estiver bloqueado pelo iCloud a um proprietário anterior inacessível e a garantia estiver expirada, o nosso serviço de Desbloqueio iCloud pode remover permanentemente o Bloqueio de Ativação — garantia de reembolso.