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Status der Entsperrbestellung prüfen
Geben Sie die E-Mail-Adresse und die Bestellreferenz aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail ein, um den Status Ihrer Entsperrung zu prüfen.
Was jeder Status bedeutet
Ihre Bestellung ist eingegangen und befindet sich in der Warteschlange. Sie müssen nichts weiter unternehmen.
Ihre Entsperrung wird aktiv bearbeitet. Unser Team hat die Anfrage an die Server von Apple übermittelt.
Ihr Gerät ist entsperrt. Verbinden Sie sich mit WLAN und schließen Sie die Geräteeinrichtung ab.
Wir konnten die Entsperrung nicht durchführen. Eine vollständige Rückerstattung wurde automatisch veranlasst.
Eine Rückerstattung wurde auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Bitte rechnen Sie mit 5–10 Werktagen.
Keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Falls sie dort nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, und wir suchen Ihre Bestellung heraus.
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