So funktioniert unsere iCloud-Entsperrung

Eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung – von der Eingabe Ihrer IMEI bis zur Aktivierung Ihres Geräts nach dem Entfernen der Sperre.

Geben Sie Ihre IMEI oder Seriennummer ein

Gehen Sie zu unserer iCloud-Entsperrungsseite und geben Sie die 15-stellige IMEI oder Seriennummer Ihres Geräts ein. Unser System identifiziert Ihr Gerätemodell automatisch. Nicht sicher, wo Sie Ihre IMEI finden? Wählen Sie *#06# auf jedem iPhone, oder gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info. Öffnen Sie bei der Apple Watch die Watch-App auf dem gekoppelten iPhone > Meine Watch > Allgemein > Info.

Sofortiges Preisangebot erhalten

Sobald Ihr Gerät identifiziert ist, erstellen wir in Echtzeit ein Preisangebot basierend auf Modell, Generation und aktuellem Status (sauber, Verlustmodus oder markiert). Sie sehen den genauen Preis, bevor Sie sich verpflichten — für ein Angebot ist keine Registrierung erforderlich.

Wählen Sie Ihre Service-Stufe

Standard Unlock deckt Geräte mit sauberem Status ab — kein Verloren-Modus und keine aktive Sperrlisten-Markierung. Dies deckt die meisten Szenarien von Gebrauchtkäufen und vergessenen Zugangsdaten ab. Premium Unlock deckt komplexere Fälle ab, einschließlich Verloren-Modus und markierter Geräte, mit vorrangiger Bearbeitung.

Zahlung abschließen

Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt — alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert. Sie erhalten eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihrer eindeutigen Bestellreferenznummer, der voraussichtlichen Bearbeitungsdauer und einem Link zur Verfolgung Ihres Bestellstatus.

Serverseitige Verarbeitung

Unser Team reicht eine Entfernungsanfrage über verifizierte offizielle Kanäle ein. Dadurch wird der Eintrag des Geräts in Apples Aktivierungsdatenbank auf Serverebene aktualisiert. Die Änderung erfolgt nicht auf Ihrem Gerät — sie findet vollständig in Apples Infrastruktur statt. Deshalb ist die Entsperrung dauerhaft: Sie übersteht das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und iOS-Updates, da der Eintrag des Geräts in Apples Datenbank aktualisiert wurde.

Sie erhalten eine Abschlussbenachrichtigung

Sobald die Freischaltung verarbeitet ist, senden wir Ihnen eine Abschluss-E-Mail. Die Bearbeitung dauert bei Standardbestellungen in der Regel 1–5 Werktage und bei Premium-Bestellungen 1–3 Werktage. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Bestellstatus-Seite mit Ihrer E-Mail-Adresse und der Bestellreferenz einsehen.

Aktivieren Sie Ihr Gerät

Schalten Sie Ihr Gerät ein (oder starten Sie es neu). Verbinden Sie sich mit einem WLAN-Netzwerk. Schließen Sie den Einrichtungsassistenten ab — das Gerät fragt nicht mehr nach der Apple-ID des vorherigen Besitzers. Melden Sie sich mit Ihrer eigenen Apple-ID an, um die iCloud-Dienste wiederherzustellen, oder richten Sie das Gerät als neues Gerät ein. Bei der Apple Watch: koppeln Sie sie über die Watch-App erneut mit Ihrem iPhone.

Was „serverseitige Entsperrung“ eigentlich bedeutet

Die iCloud-Aktivierungssperre wird von Apples Aktivierungsservern durchgesetzt. Wenn ein Gerät eingerichtet oder wiederhergestellt wird, kontaktiert es diese Server und prüft, ob die verknüpften Apple-ID-Anmeldedaten verifiziert wurden. Ist dies nicht der Fall, bleibt das Gerät gesperrt.

Unser Team aktualisiert den Eintrag des Geräts in Apples Aktivierungsdatenbank, um anzuzeigen, dass die Aktivierungssperre rechtmäßig aufgehoben wurde. Dies ist eine serverseitige Änderung — sie greift nicht auf Ihr Gerät zu, installiert keine Software und verändert keine Hardware.

Da die Änderung auf Serverebene erfolgt, erhält Ihr Gerät beim nächsten Kontakt mit Apples Servern (wenn Sie sich während der Einrichtung mit WLAN verbinden) automatisch den entsperrten Status und überspringt den Bildschirm der Aktivierungssperre.

Fragen zum Ablauf

Was ist, wenn das Gerät nach Erhalt der Abschluss-E-Mail noch immer gesperrt ist?

Starten Sie das Gerät neu und verbinden Sie es mit einem anderen WLAN-Netzwerk. In seltenen Fällen muss das Gerät die Apple-Server erneut kontaktieren, um den aktualisierten Status zu übernehmen. Bleibt es nach einem Neustart weiterhin gesperrt, wenden Sie sich sofort an unser Support-Team.

Kann ich für die Aktivierung mobile Daten statt Wi-Fi verwenden?

Für die anfängliche Aktivierung nach der Entsperrung empfehlen wir WLAN, da es eine stabilere Verbindung für die Prüfung durch den Aktivierungsserver bietet. Sobald das Gerät eingerichtet ist, funktioniert das Mobilfunknetz normal.

Löscht die Entsperrung meine Daten?

Nein. Unser Entsperrvorgang greift überhaupt nicht auf das Gerät zu — es handelt sich ausschließlich um eine serverseitige Änderung. Wurde das Gerät jedoch bereits vor Erhalt auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, sind die Daten aus dem iCloud-Konto des Vorbesitzers möglicherweise nicht mehr zugänglich. Nach der Entsperrung können Sie das Gerät neu mit Ihrer eigenen Apple-ID einrichten.

Bereit loszulegen?

Geben Sie Ihre IMEI für ein sofortiges Preisangebot ein. Der Vorgang beginnt wie oben beschrieben.

Meine iCloud-Entsperrung starten →