Samsung

Especificaciones completas, estado de bloqueo de operador y herramientas de IMEI para dispositivos Samsung.

Sobre las comprobaciones de IMEI de Samsung

Samsung es el mayor fabricante de smartphones del mundo y el creador de las líneas Galaxy S, Galaxy Note, Galaxy Z Fold y Flip, Galaxy A y Galaxy M, además de tabletas, wearables y un amplio catálogo de teléfonos básicos. Cada teléfono Samsung lleva un IMEI de 15 dígitos registrado en la GSMA y, de forma única, Samsung también registra un bit de garantía Knox que indica si el dispositivo ha sido rooteado o se le ha instalado firmware personalizado, lo que hace que la comprobación del IMEI sea especialmente importante para quienes compran un Galaxy de segunda mano.

Encuentra el IMEI en cualquier Samsung Galaxy marcando *#06# en el teclado, abriendo Settings → About phone → Status information → IMEI o mirando la caja original. El IMEI también está impreso en la bandeja de la tarjeta SIM de la mayoría de los Galaxy y es visible debajo de la batería en los modelos más antiguos con batería extraíble. Los Galaxy de doble SIM tienen dos IMEI, uno por cada ranura SIM.

Las variantes regionales de los modelos Samsung vienen con bandas de red, firmware de módem y políticas de bootloader distintas. Un número de modelo de Samsung Galaxy como SM-G998 tiene sufijos regionales — F (internacional), U (operador de EE. UU.), N (coreano), W (canadiense), 0 (chino) — y cada variante tiene un comportamiento de desbloqueo, periodos de actualización de software y compatibilidad con operadores diferentes. Una comprobación de IMEI identifica el sufijo exacto y el operador al que el dispositivo estaba bloqueado en origen.

La respuesta más importante que ofrece una comprobación de IMEI de Samsung es el estado de garantía Samsung Knox. Knox es un indicador de seguridad a nivel de hardware — una vez activado (normalmente al rootear o instalar firmware personalizado), anula de forma permanente e irreversible la garantía de Samsung y bloquea el dispositivo para Samsung Pay, las funciones sensibles de Samsung Health y las herramientas de gestión corporativa. Un bit Knox activado en un Galaxy usado es la mayor señal de alarma y no se puede restablecer por ningún método. Ejecuta siempre nuestra comprobación de Samsung Knox antes de comprar cualquier Galaxy de segunda mano.

Dispositivos

10 modelos

Herramientas para Samsung

Estado de garantía de Samsung Comprueba la garantía del fabricante para dispositivos Galaxy. → Seguridad Samsung Knox Verifica la integridad de Samsung Knox y el estado empresarial. → Comprobación de IMEI de Samsung Búsqueda de IMEI completa para dispositivos Samsung Galaxy. →

Servicio de desbloqueo

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Preguntas frecuentes sobre IMEI y garantía de Samsung

¿Cómo encuentro el IMEI en un Samsung Galaxy?

Marca *#06# en el teclado — el IMEI aparece de inmediato. También puedes encontrarlo en Settings > About phone > Status information > IMEI, en la caja original junto al código de barras o grabado con láser en la bandeja de la tarjeta SIM. Los Galaxy antiguos con batería extraíble llevan el IMEI impreso debajo de la batería en una etiqueta de papel. Los Galaxy de doble SIM tienen dos IMEI, uno por cada ranura SIM.

¿Qué es el bit de garantía Samsung Knox?

Knox es una función de seguridad de hardware exclusiva de Samsung que registra si el dispositivo ha sido rooteado alguna vez o si se le ha instalado firmware no autorizado. Una vez activado, el bit Knox no se puede restablecer por ningún método — y Samsung lo usa para anular de forma permanente la garantía del fabricante y desactivar Samsung Pay, las funciones seguras de Samsung Health y las herramientas empresariales de Samsung. Comprobar el estado de Knox por IMEI es el paso más importante antes de comprar un Galaxy de segunda mano.

¿Qué significan las letras de los números de modelo de Samsung?

Los números de modelo de Samsung Galaxy como SM-G998 tienen un sufijo de letra regional: F (internacional con una SIM), FD (internacional con doble SIM), U (operador de EE. UU.), U1 (libre de EE. UU.), N (coreano), W (canadiense), B (latinoamericano) y 0 (China continental). Cada variante tiene bandas celulares, firmware de módem y calendarios de actualización de software distintos. Una comprobación de IMEI identifica el sufijo exacto.

¿Cuánto dura la garantía de Samsung?

Samsung ofrece una garantía limitada del fabricante de un año en la mayoría de los mercados, y de dos años en la Unión Europea según la ley de consumo de la UE. Samsung Care+ la amplía a dos o tres años y añade cobertura por daños accidentales por una tarifa adicional. La garantía de la batería y los accesorios suele ser de seis meses. Un bit Knox activado anula toda la garantía de Samsung sin importar el tiempo que quede.

¿Se puede desbloquear de operador un Samsung Galaxy?

Sí. Los Galaxy bloqueados por operadores de EE. UU. (modelos SM-_U) se pueden desbloquear una vez pasado el periodo de elegibilidad del operador — normalmente 60 días en pospago o seis meses en prepago, con el dispositivo totalmente pagado. Los Galaxy de variante internacional (SM-_F) salen de fábrica libres en la mayoría de los casos. Ejecuta primero nuestra búsqueda de operador para identificar el operador original y luego usa el desbloqueo de autoservicio de ese operador o nuestro servicio de desbloqueo por IMEI.

¿Cómo sé si un teléfono Samsung de segunda mano es robado?

Pasa el IMEI por nuestra comprobación gratuita en la base de datos de perdidos y robados antes de comprar. Los dispositivos Samsung denunciados como perdidos o robados los añade el operador original a la lista negra mundial de la GSMA, y un IMEI en lista negra no puede conectarse a la mayoría de las redes celulares del mundo — ni siquiera tras cambiar la SIM, restablecer de fábrica o cambiar de país.

¿Por qué mi teléfono Samsung muestra dos IMEI?

La mayoría de los Samsung Galaxy del mercado internacional son de doble SIM (el sufijo FD en el número de modelo), lo que significa que tienen dos IMEI — uno por cada ranura SIM. Ambos son identificadores válidos del mismo dispositivo físico y comparten el mismo TAC (los primeros 8 dígitos). Cualquiera de los dos IMEI sirve para la búsqueda de garantía, la identificación del operador o la comprobación de lista negra.

¿Es seguro usar Samsung Pay en un Galaxy reacondicionado?

Solo si el dispositivo tiene el bit de garantía Knox intacto. La tokenización de Samsung Pay depende del elemento seguro de Knox, y un bit Knox activado desactiva de forma permanente las funciones del elemento seguro incluso tras un restablecimiento de fábrica. Verifica siempre el estado de Knox por IMEI antes de confiar en un Galaxy reacondicionado o de segunda mano para pagos.