Samsung

Especificações completas, estado de bloqueio de operadora e ferramentas de IMEI para dispositivos Samsung.

Sobre as verificações de IMEI Samsung

A Samsung é a maior fabricante de smartphones do mundo e a criadora das linhas Galaxy S, Galaxy Note, Galaxy Z Fold e Flip, Galaxy A e Galaxy M, além de tablets, wearables e um vasto catálogo de celulares básicos. Todos os celulares Samsung têm um IMEI de 15 dígitos registrado junto à GSMA — e, de forma única, a Samsung também registra um bit de garantia Knox que indica se o dispositivo alguma vez teve root ou firmware personalizado instalado, tornando a verificação de IMEI particularmente importante para compradores de Galaxy de segunda mão.

Encontre o IMEI em qualquer Samsung Galaxy marcando *#06# no teclado, abrindo Definições → Acerca do telefone → Informações de estado → IMEI, ou verificando a caixa original de venda. O IMEI também está impresso no tabuleiro do cartão SIM da maioria dos Galaxy e visível sob a bateria nos modelos mais antigos com bateria removível. Os Galaxy dual-SIM têm dois IMEIs, um por ranhura SIM.

As variantes regionais de modelos Samsung são fabricadas com bandas de rede, firmware de modem e políticas de bootloader diferentes. Um número de modelo Samsung Galaxy, como o SM-G998, tem sufixos regionais — F (internacional), U (operadora dos EUA), N (coreano), W (canadiano), 0 (chinês) — e cada variante tem um comportamento de desbloqueio, janelas de atualização de software e compatibilidade com operadoras diferentes. Uma verificação de IMEI identifica o sufixo exato e a operadora à qual o dispositivo estava originalmente bloqueado.

A resposta mais importante que uma verificação de IMEI Samsung fornece é o estado da garantia Samsung Knox. O Knox é um indicador de segurança ao nível do hardware — uma vez acionado (normalmente por root ou instalação de firmware personalizado), anula de forma permanente e irreversível a garantia Samsung e bloqueia o acesso do dispositivo ao Samsung Pay, às funcionalidades sensíveis do Samsung Health e às ferramentas de gestão empresarial. Um bit Knox acionado num Galaxy usado é o maior sinal de alerta e não pode ser reposto por nenhum método. Faça sempre a nossa verificação Samsung Knox antes de comprar qualquer Galaxy em segunda mão.

Dispositivos

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Ferramentas para Samsung

Estado da Garantia Samsung Verifique a garantia do fabricante para dispositivos Galaxy. → Segurança Samsung Knox Verificar a integridade do Samsung Knox e o estado empresarial. → Verificação de IMEI Samsung Consulta completa de IMEI para dispositivos Samsung Galaxy. →

Serviço de desbloqueio

Desbloquear Samsung

O desbloqueio de operadora para aparelhos Samsung é realizado pelo nosso parceiro DirectUnlocks. Consulte seu IMEI com eles para ver preços e prazos.

Desbloquear Samsung →

Alguns links nesta página são de parceiros. Se você fizer o desbloqueio por meio de um deles, podemos receber uma comissão, sem nenhum custo extra para você. Isso nunca altera nossas recomendações nem o valor que você paga.

FAQ de IMEI & garantia Samsung

Como encontro o IMEI num Samsung Galaxy?

Marque *#06# no teclado — o IMEI é apresentado de imediato. Também o pode encontrar em Definições > Sobre o telefone > Informações de estado > IMEI, na caixa de venda original junto ao código de barras, ou gravado a laser na bandeja do cartão SIM. Os Galaxy mais antigos com bateria amovível têm o IMEI impresso numa etiqueta de papel sob a bateria. Os Galaxy dual-SIM têm dois IMEIs, um por cada ranhura SIM.

O que é o bit de garantia Samsung Knox?

O Knox é uma funcionalidade de segurança de hardware exclusiva da Samsung que regista se o dispositivo alguma vez teve acesso root ou firmware não autorizado instalado. Uma vez disparado, o bit Knox não pode ser reposto por nenhum método — e a Samsung utiliza-o para anular permanentemente a garantia do fabricante e desativar o Samsung Pay, as funcionalidades seguras do Samsung Health e as ferramentas empresariais da Samsung. Verificar o estado do Knox pelo IMEI é o passo mais importante antes de comprar um Galaxy em segunda mão.

O que significam as letras nos números de modelo da Samsung?

Os números de modelo Samsung Galaxy, como o SM-G998, têm um sufixo de letra regional: F (internacional, um SIM), FD (internacional, dois SIM), U (operadora dos EUA), U1 (desbloqueado nos EUA), N (coreano), W (canadiano), B (latino-americano) e 0 (China continental). Cada variante tem bandas de rede móvel diferentes, firmware de modem diferente e cronogramas de atualização de software diferentes. Uma verificação de IMEI identifica o sufixo exato.

Qual é a duração da garantia Samsung?

A Samsung disponibiliza uma garantia limitada do fabricante de um ano na maioria dos mercados, e de dois anos na União Europeia, ao abrigo da legislação de defesa do consumidor da UE. O Samsung Care+ alarga este período para dois ou três anos e acrescenta cobertura de danos acidentais mediante um custo adicional. A garantia da bateria e dos acessórios é normalmente de seis meses. Um bit Knox acionado anula toda a garantia Samsung, independentemente do tempo restante.

Um Samsung Galaxy pode ser desbloqueado da operadora?

Sim. Os Galaxy bloqueados a operadoras dos EUA (modelos SM-_U) podem ser desbloqueados assim que o período de elegibilidade da operadora tiver passado — normalmente 60 dias em pós-pago ou seis meses em pré-pago, com o dispositivo totalmente pago. Os Galaxy de variante internacional (SM-_F) são, na maioria dos casos, fabricados já desbloqueados de fábrica. Utilize primeiro a nossa verificação de operadora para identificar a operadora original e depois utilize o desbloqueio de autoatendimento dessa operadora ou o nosso serviço de desbloqueio por IMEI.

Como sei se um celular Samsung usado é roubado?

Verifique o IMEI na nossa base de dados gratuita de dispositivos perdidos & roubados antes da compra. Os dispositivos Samsung reportados como perdidos ou roubados são adicionados à lista negra global da GSMA pela operadora original, e um IMEI em lista negra não consegue ligar-se à maioria das redes móveis em todo o mundo — mesmo após trocas de SIM, restauros de fábrica ou mudanças de país.

Por que o meu celular Samsung apresenta dois IMEIs?

A maioria dos Samsung Galaxy do mercado internacional é dual-SIM (o sufixo FD no número do modelo), o que significa que têm dois IMEIs — um por cada slot de SIM. Ambos são identificadores válidos para o mesmo dispositivo físico e partilham o mesmo TAC (primeiros 8 dígitos). Qualquer um dos IMEIs pode ser utilizado para consulta de garantia, identificação de operadora ou verificação de lista negra.

É seguro utilizar o Samsung Pay num Galaxy recondicionado?

Apenas se o dispositivo tiver o bit de garantia Knox intacto. A tokenização do Samsung Pay depende do elemento seguro Knox, e um bit Knox acionado desativa permanentemente as funcionalidades do elemento seguro, mesmo após uma reposição de fábrica. Verifique sempre o estado do Knox pelo IMEI antes de confiar num Galaxy recondicionado ou em segunda mão para pagamentos.