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Lo que necesita para funcionar.
Requisitos para el ordenador y el teléfono, qué herramientas cubren cada plataforma y cómo volver a eliminarlo si decide que no es para usted.
Requisitos de escritorio
Windows
Windows 10 u 11 (64 bits), 2 GB de RAM, 500 MB de disco libre
- Versión
- Aún no publicado
- Descargar
- —
- Suma de verificación
- Con la versión
macOS
macOS 12 Monterey o posterior, Apple silicon o Intel
- Versión
- Aún no publicado
- Descargar
- —
- Suma de verificación
- Con la versión
Algunas herramientas son solo para Windows, allí donde el soporte subyacente no existe en macOS. Cada página de herramienta indica qué plataformas cubre antes de comprar, al igual que la tabla más abajo en esta página.
Lo que necesita al otro extremo del cable
Un cable que transmita datos
Muchos cables de carga transmiten energía y nada más. Si el ordenador nunca ve el teléfono, esto es lo primero que hay que cambiar.
Un puerto USB directo
Los concentradores, las bases y los puertos de los monitores pierden dispositivos a mitad de sesión. Enchufar directamente al ordenador es más fiable.
Espacio libre en el ordenador
La recuperación y la copia de seguridad escriben lo que encuentran en su disco. Deje espacio para todo lo que vaya a extraer del teléfono.
Permisos de administrador, en Windows
La primera ejecución instala los controladores que permiten a Windows comunicarse con el teléfono, lo que requiere una cuenta de administrador.
El teléfono desbloqueado, cuando es posible
Si la pantalla todavía funciona, desbloquéela y apruebe el aviso «Confiar en este ordenador». Los dispositivos bloqueados tienen su propia vía.
Tiempo, en un trabajo grande
El escaneo profundo de un teléfono lleno no es instantáneo. Déjelo conectado y no lo toque.
Qué herramienta cubre cada plataforma
Entienda esto como aquello para lo que está diseñada cada herramienta, no como una lista de dispositivos probados. La aplicación comprueba su modelo concreto cuando lo conecta y le dice lo que puede hacer antes de pagar.
| Herramienta | iPhone & iPad | Android | Páginas separadas |
|---|---|---|---|
| Desbloqueo de pantalla | Sí | Sí | iOS · Android |
| Reparación del sistema | Sí | Sí | iOS · Android |
| Recuperación de datos | Sí | Sí | iOS · Android |
| Transferencia de WhatsApp | Sí | Sí | Una página, ambos |
| Transferencia de teléfono | Sí | Sí | Una página, ambos |
| Borrado de datos | Sí | Sí | Una página, ambos |
| Ubicación virtual | Sí | Sí | Una página, ambos |
| Gestor de teléfono | Sí | Sí | iOS · Android |
| Copia de seguridad del teléfono | Sí | Sí | iOS · Android |
| Reflejo de pantalla | Sí | Sí | iOS · Android |
| Gestor de contraseñas | Sí | No | iOS |
| Omisión de iCloud de Apple | No | No | |
| Desbloqueo FRP de Android | No | No | |
| Xiaomi Mi Account Unlock | No | No |
Comprobar lo que ha descargado
El SHA-256 de cada versión se publica en su página de descarga. Compárelo con el archivo que recibió antes de ejecutarlo: en macOS con shasum -a 256, en Windows con certutil -hashfile. Si no coinciden, el archivo no salió intacto de nosotros y debería eliminarse.
Eliminarlo
En Windows, desinstálelo desde Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas. En macOS, arrastre la aplicación de Aplicaciones a la Papelera. Todo lo que haya exportado —archivos recuperados, copias de seguridad— es suyo y permanece donde lo guardó; eliminar la aplicación no lo toca.
Lo que no hará
- Reparar daños físicos. El agua y las caídas necesitan un taller, no software.
- Liberar un teléfono bloqueado a la cuenta de otra persona. Eso le corresponde liberarlo a ella.
- Requerir jailbreak o root. Nada de esto le pide que modifique el teléfono de esa forma.
- Garantizar un resultado sin haberlo visto. El escaneo gratuito es lo que se lo dice.
Escanee y previsualice gratis. Pague solo cuando quiera el resultado.
Gratis, sin tarjeta
- Instálelo y conecte su teléfono: sin cuenta, sin tarjeta
- Escaneo completo y vista previa de lo que se puede recuperar o transferir
- Diagnóstico del dispositivo y un informe de estado legible
- Entrar en modo recuperación y otras utilidades reversibles
Requiere una licencia
- Exportar o guardar archivos recuperados
- Completar un desbloqueo, una reparación o un borrado
- Ejecutar una transferencia a otro dispositivo u ordenador
Garantía de devolución de 7 días en todos los planes. La licencia se compra dentro de la aplicación, no en este sitio web.
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