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iPad · Consulta de garantía

Comprobación de garantía de iPad

Comprobación gratuita de la garantía de iPad y la cobertura de AppleCare. Introduce el número de serie de tu iPad o el IMEI (modelos con conexión móvil) para ver la caducidad de la garantía, el estado de AppleCare+ y la elegibilidad para reparación de cualquier iPad Pro, Air, mini o modelo estándar.

Dial *#06# on the handset to display its IMEI.

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Cobertura de iPad

La garantía de iPad explicada

Todo iPad incluye la garantía limitada de un año de Apple, que cubre los defectos de fabricación en materiales y mano de obra bajo un uso normal. La garantía cubre el propio iPad, la batería (si cae por debajo del 80% de capacidad por un defecto), el cable de carga y el adaptador de corriente —durante un año completo desde la fecha de compra original.

AppleCare+ para iPad amplía la cobertura estándar con hasta 2 años adicionales de protección de hardware más la cobertura por daños accidentales —especialmente valiosa para un dispositivo pensado para llevarse, compartirse y usarse cerca de líquidos. AppleCare+ cubre dos incidentes de daño accidental cada doce meses, cada uno sujeto a una tarifa de servicio (49 $ por daños de pantalla, 99 $ por otros daños en la mayoría de los modelos).

Nuestra comprobación confirma el modelo exacto de tu iPad, la fecha de compra original, la fecha de caducidad de la garantía estándar y si AppleCare+ está activo. Esto es esencial al comprar iPads reacondicionados o de segunda mano —puedes verificar lo que afirma el vendedor sobre la garantía antes de pagar.

Modelos de iPad compatibles

iPad Pro M4 (2024)
iPad Pro M2 / M1
iPad Pro 12.9"
iPad Pro 11"
iPad Air M2
iPad Air (4th–5th gen)
iPad (10th gen)
iPad (7th–9th gen)
iPad mini 6 / mini 7
iPad mini 4 / 5

Consejo: encuentra el número de serie en Ajustes → General → Información. En los iPads con conexión móvil también puedes usar el IMEI (no marques nada —abre la misma pantalla para verlo). En los iPads solo Wi-Fi, el número de serie es el único identificador.


Periodos de cobertura

Cobertura de garantía por plan

Apple ofrece tres niveles de protección para iPad. Saber cuál tiene tu dispositivo determina qué está cubierto, qué está excluido y cuánto costará cada reparación.

Garantía estándar de Apple
1 año
  • Defectos de fabricación
  • Batería (≥80% de capacidad)
  • Accesorios incluidos
  • Soporte telefónico de 90 días

Gratis y automática con cada iPad. No cubre daños accidentales.

AppleCare+
2 años (ampliada)
  • Todas las condiciones de la garantía estándar
  • Hasta 2 accidentes cada 12 meses
  • Servicio de batería si <80%
  • Soporte prioritario de Apple 24/7

Se aplica una tarifa de servicio por incidente. Disponible dentro de los 60 días posteriores a la compra del iPad.

AppleCare+ con robo y pérdida
2 años (ampliada)
  • Todas las ventajas de AppleCare+
  • Hasta 2 reclamaciones por robo/pérdida al año
  • Buscar mi iPhone debe estar activo
  • Disponible solo en EE. UU.

Prima mensual más alta. Se aplica una tarifa de dispositivo de reemplazo en cada reclamación.


Comprar de segunda mano

Comprar un iPad de segunda mano

Antes de pagar por un iPad usado, haz tres comprobaciones: garantía, bloqueo de activación y lista negra. A menudo los vendedores afirman que tienen cobertura de AppleCare+ que ya ha caducado, o ponen a la venta iPads que siguen bloqueados por iCloud al propietario anterior —dejando el dispositivo inutilizable.

Usa este comprobador de garantía de iPad para confirmar la cobertura, luego haz una comprobación de iCloud / Buscar mi iPhone para verificar que el dispositivo está totalmente cerrado sesión, y una comprobación en la base de datos de perdidos y robados para asegurarte de que no esté denunciado como robado. Juntas, estas tres comprobaciones tardan menos de un minuto y te protegen de las estafas de reventa de iPad más comunes.

¿Fuera de garantía?

Costes de reparación fuera de garantía

Una vez que tu iPad está fuera de garantía y sin AppleCare+, Apple cobra una tarifa de "servicio" plana por las reparaciones de hardware. Precios típicos fuera de garantía (EE. UU., 2026): la sustitución de pantalla en un iPad de generación actual va de 199 $ (iPad mini) a 849 $ (iPad Pro de 12,9"). El servicio de batería ronda los 99-179 $ según el modelo.

Los proveedores de reparación independientes autorizados por Apple a veces pueden ofrecer precios más bajos por las mismas piezas originales. Las reparaciones de terceros no autorizados son aún más baratas, pero anularán la garantía de los componentes manipulados y pueden inutilizar Face ID, True Tone o las funciones del Apple Pencil.


Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura la garantía de un iPad nuevo?
Todo iPad nuevo incluye la garantía limitada de un año de Apple a partir de la fecha de compra original. AppleCare+ para iPad amplía la cobertura de hardware a un total de dos años y añade protección contra daños accidentales, con hasta dos incidentes cubiertos cada 12 meses con una tarifa de servicio.
¿Cómo compruebo si mi iPad todavía está en garantía?
Introduce el número de serie de tu iPad en nuestro comprobador de garantía gratuito de arriba. El número de serie está en Ajustes > General > Información. La herramienta devuelve la fecha de compra original, la fecha de caducidad de la garantía, el estado de AppleCare+ y si el dispositivo es elegible actualmente para servicio de Apple gratuito o con descuento.
¿Dónde encuentro el número de serie de mi iPad?
Abre Ajustes > General > Información en tu iPad —el número de serie aparece ahí junto al identificador del modelo. También lo encuentras impreso en el embalaje original, en la parte trasera del iPad en letra muy pequeña cerca del borde inferior, o desde tu cuenta de Apple ID en appleid.apple.com si el iPad tiene la sesión iniciada.
¿La garantía del iPad cubre una pantalla rota?
No. La garantía estándar de un año de Apple solo cubre los defectos de fabricación, no los daños accidentales. Una pantalla rota cuenta como daño accidental y queda excluida. AppleCare+ sí cubre los daños de pantalla —normalmente con una tarifa de servicio de 49 $ por incidente en la mayoría de los modelos de iPad.
¿Puedo comprobar la garantía de un iPad solo Wi-Fi?
Sí. Los iPads solo Wi-Fi usan el número de serie para la consulta de garantía, ya que no tienen IMEI. Los iPads con conexión móvil tienen tanto número de serie como IMEI —se puede usar cualquiera de los dos. Nuestra herramienta acepta ambos formatos automáticamente.
¿La garantía del iPad se transfiere cuando lo vendo?
Sí. La garantía limitada estándar de Apple se mantiene con el dispositivo, no con el propietario. El periodo de garantía restante se transfiere automáticamente al nuevo propietario —sin necesidad de trámites con Apple. AppleCare+ también se transfiere con el dispositivo al venderlo, incluidos los incidentes de daño accidental restantes del periodo actual de 12 meses.
¿Cuánto cuesta AppleCare+ para iPad?
El precio de AppleCare+ para iPad varía según el modelo. A fecha de 2026, el precio mensual va de unos 3,99 $/mes (iPad mini, iPad estándar) a 7,99 $/mes (iPad Pro de 12,9"). La cobertura única de dos años va de 79 $ a 149 $ según el modelo de iPad. Puedes contratar AppleCare+ dentro de los 60 días posteriores a la compra de tu iPad —Apple realizará un diagnóstico antes de aceptar una inscripción tardía.
Mi garantía de iPad acaba de caducar, ¿qué debo hacer?
Tienes varias opciones: (1) Si todavía tienes AppleCare+, tu cobertura está activa y puedes solicitar reparaciones con la tarifa de servicio con descuento. (2) Si la garantía estándar acaba de caducar y el iPad está por lo demás en buen estado, la reparación de pago de Apple está disponible a tarifas fijas. (3) Para iPads más antiguos, los talleres de reparación de terceros pueden sustituir pantallas y baterías mucho más baratas, aunque esto anula cualquier elegibilidad de servicio de Apple restante.
¿La garantía del iPad es internacional?
La garantía de hardware del iPad generalmente se reconoce a nivel mundial para los modelos con conexión móvil con bandas LTE/5G globales, pero Apple puede exigir que el dispositivo se devuelva a su país de venta original para el servicio si no existe un modelo equivalente en el país donde se solicita. AppleCare+ está vinculada al país —el servicio solo está disponible en el país donde se contrató originalmente AppleCare+.